SMK Muhammadiyah 5 Gresik menggelar Workshop Service Excellent bertema “Sukses SPMB” dengan menghadirkan narasumber inspiratif, Mulyana. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan sekolah sekaligus strategi sukses dalam Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB).
Dalam sesi workshop, Mulyana menegaskan bahwa kunci utama kemajuan sekolah bukan hanya pada fasilitas atau sistem, melainkan mentalitas sumber daya manusia (SDM).
“Mentalitas yang baik akan membentuk budaya kerja yang positif. Jika SDM sekolah memiliki komitmen, integritas, dan semangat melayani, maka semua program sekolah, termasuk SPMB, akan berjalan lancar dan berkualitas,” ujarnya.
Kepala SMK Muhammadiyah 5 Gresik, Safiq Abdillah, sepakat bahwa mentalitas SDM merupakan pondasi utama keberhasilan sekolah. Ia menegaskan komitmen sekolah untuk mendukung penguatan mentalitas guru dan tenaga kependidikan melalui berbagai pelatihan.
“Pendapat Pak Mulyana sangat benar. Tanpa mentalitas yang baik, sehebat apa pun program dan fasilitas tidak akan maksimal. Karena itu, kami akan terus mendorong peningkatan kualitas SDM agar memiliki semangat melayani, disiplin, dan inovatif,” kata Safiq.
Workshop juga membahas strategi membangun budaya pelayanan prima di sekolah, komunikasi efektif dengan masyarakat, serta pentingnya kolaborasi antarwarga sekolah. Harapannya, nilai-nilai service excellent dapat diterapkan oleh seluruh warga sekolah sehingga SMK Muhammadiyah 5 Gresik terus berkembang menjadi sekolah vokasi pilihan.
